Caixa Ontinyent ha detectat un augment de las operacions de banca electrònica

Caixa Ontinyent ha detectat des de l’inici del confinament per la pandèmia del coronavirus 2019 un ‘increment significatiu’ en les operacions realitzades en la seua banca electrònica i App, i n’ha intensificat la seguretat amb l’increment de paràmetres per a la identificació del client i amb un monitoratge especial per possibles ciberatacs.

Segons ha informat l’entitat en un comunicat, també ha reforçat l’oficina digital amb més persones per a poder atendre totes les peticions, dubtes i consultes dels clients.

L’augment de l’ús dels canals digitals ha comportat més intents de fraus per aquesta via, detectats pel sector financer. Davant això Caixa Ontinyent ha insistit a seguir unes recomanacions per a fer un ús segur de les dades personals.

Recomanen d’accedir a la banca electrònica a través de les webs oficials i segures (https i cadenat de seguretat); descarregar les app i accedir-hi, si és possible, a través de reconeixement facial o empremta digital; no introduir dades personals en pàgines no oficials d’entitats financeres i no oferir mai dades per telèfon o correu electrònic; no facilitar en cap cas els codis de verificació d’operacions i utilitzar les targetes virtuals per a les compres en línia.