Graven una conversa per denunciar la falta del servei ATENDO a l’estació d’Ontinyent

Aquests dies hi ha molta gent que viatja a València per visitar la festa de les falles. Un dels millors mitjans de transport per a fer-ho és el tren, molt fàcil justament aquests dies perquè permet d’accedir al centre de València i molt a prop de molts dels actes principals de les festes amb comoditat. O no.

Segons per a qui, com ha volgut evidenciar l’ontinyentina Rosa Conca, qui ha enregistrat una conversa telefònica per demostrar la discriminació que ella i més gent pateixen quant a la mobilitat en transports públics. I en concret per part de Renfe, especialment a la Vall d’Albaida, on a la manca d’accessibilitat dels trens cal sumar la inexistència del servei ATENDO (empresa de l’ONCE en conveni amb ADIF per al suport a persones amb mobilitat reduïda) que no arriba a les nostres estacions.

Tal com es pot comprovar en l’àudio, el servei no és actiu a l’estació d’Ontinyent, de manera que no pot accedir al tren en cadira de rodes. La persona que atén la trucada telefònica en feta per sol·licitar el servei només pot que informar que l’estació més pròxima on existeix l’ajuda és la de Xàtiva, i cal demanar-lo dues hores abans de l’eixida del tren perquè algú puga prestar l’ajuda mínima. És doncs inviable usar el tren des d’Ontinyent amb un cert grau de mobilitat reduïda, i davant la insistència de l’ontinyentina l’única solució que rep és que presente una queixa.

Una més, perquè Rosa Conca ja n’ha fet moltes. I no només de formals. L’estiu passat va voler anar a la manifestació en record de les víctimes del metro de València, i ho va haver de fer usant una rampa que té preparada però poc ortodoxa, i viatjant en l’espai de l’entrada dels vagons reservat als equipatges. Per voluntat i per posar de relleu un altre dels serveis que no arriben malgrat la publicitat que se’n fa sovint.